Basada en hechos reales con la participación estelar y bochornante de Confesiones de un Community Manager, en el papel protagonista del desquiciamiento absoluto.
En el patético papel de la Anna Farris de turno en la típica comedia donde el mundo conspira para que la protagonista de nuestra historia la líe parda, como no podía ser menos.
Sinopsis:
La Tipica Community Manager se marcha dos semanas de vacaciones a tierras francesas, su estancia allí se convertirá en una trepidante aventura donde entre castillos y torres el wifi se presentará como protagonista absoluto.
¿Puede un@ Community Manager estar de vacaciones? La respuesta es ¡¡no!!
Responsabilidades mínimas e ineludibles del Community Manager:
- Actualizaciones de redes sociales en tiempo real (la programación aveces es necesaria pero cuanto menos hagamos uso de ella mejor)
- Respuesta nuestros usuarios de forma inmediata.
- Interacción con la comunidad.
- Difusión de contenido trascendente. (Todo puede ser que estás de vacaciones y re-aparezca Megaupload y no lo puedas tuitear)
- Respuesta a e-mails.
- Actualización del blog.
Pues bueno abrocharos los cinturones que allá vamos ¡¡de vacaciones!! Já! De “vacaciones” quiero decir.
Aquí estoy viajando con mi portátil y todos los dispositivos móviles que mi presupuesto me permiten, en este caso el móvil «pelaó y mondaó» sin tarifa en el extranjero y a expensas de código wifi del hotel de turno (qué miro ansiosa desde el otro lado del mostrador de recepción) “La llave de su habitación, el desayuno se sirve de…”… “Siiiiiiii, sí, gracias ¿tenéis wifi?” Salgo con mi papelucho la mar de contenta y me piro a la habitación.
PEROOOOOOOO: Esta vez se me ocurre la fabulosa idea de dejar en la habitación mis mas preciadas pertenencias: bolso, maleta+neceser y mi equipo de telecomunicaciones (móvil y portátil), aaaayyyyyyyyy!!! Crasoooo error!!! «Nunca, nunca en ninguna circunstancia digas: volveré, porque puede que no vuelvas»
¡Nunca dejes el rímel, el portátil y el inhalador de rescate asmático en el mismo sitio! Esto es como las familias importantes, viajan en diferentes aviones por si hay un percance no se hunda la dinastía.
Pues vamos al lío, cierro la puerta con veinte vueltas a la llave y me voy a zampar (¡¡me pegué un cenorrío de escándalo!!!) y cuando me dispongo a retirarme a «mis aposentos» a dormitar… OMGxOMGneeeeeeeeeeeessssss!!!! La puñetera puerta no se abre, la cerradura está atascada, al cerrar se ha girado el cilindro y ¡no abre! (esta chica, que para nada «soy yo» 😉 está en una B&B en Francia, propiedad de un señor austriaco, de lo más majo y tranquilo).
Después de estar media hora trasteando con la llave la «chica» (que ya en ese momento había olvidado hasta el inglés) le trata de explicar torpemente que por que no le mete un gancho a la cerradura (a lo ratero, que remedio…) el tío se va y llega ¡¡con un clip!! Y como es obvio no logra nada, la puerta es alemana y de seguridad, por lo que le dan otra habitación y la mandan a dormir, con la frase mas horripilante que le puedes decir a una Community Manager que está alejada mas de dos metros de un dispositivo con conexión a Internet : «Tomorrow we’ll see…” , ¡¡Pero que «tomorrow» tengo que publicar!! ¡¡¿¿Cómo qué we’ll see??!!
Claro ahí estoy, en otra habitación, sin mis cosas, mirando al techo, así que no se me ocurre otra cosa que ir a fastidiar al anfitrión para decirle que si no sería posible darle un “cristalazo” a la ventana y entrar a la habitación, a lo que el tío, muy amable me dice que eso no nos asegura poder abrir la puerta por dentro (So what??!! ) Pensé, si lo que quiero es sacar mi ordenador, la solución era sencilla “cojo un pedrolo, lo envuelvo en una toalla, le meto al cristal, abro la ventana y entro, saco el portátil, el pijama y a dormir tranquila… » Pero claro, el hombre me dijo que aunque las ventanas eran de cuadritos el cristal era de una sola pieza (noooooo!!!) y me miraba como si estuviera realmente chiflada, ok, bueno «tomorrow we’ll see»
Y ahí estoy a las 4 am despierta pensando, ¡¿Cuánto falta?! A la mañana siguiente me asomo y veo el desastre, otro tío tratando de forzar la cerradura, desde las 8 a las 11 de la mañana, ¡La tecnología alemana nunca falla! Y claro, cuando recupero mi chute contra el asma, el rímel y el portátil me tengo que pirar de la Casa, así que me quedo sin Internet ese día, y al siguiente porque el otro destino no tenia wifi.
Pues si, estas son las típicas vacaciones de una Community Manager , donde estés donde estés vas a preguntar si tienen wifi, vas a llegar al hotel reventada a conectarte a Internet, a actualizar tus redes, antes de que alguien llame a la bofia debido a tu ausencia durante unas horas.
Recomendaciones antes de salir de vacaciones:
- Hacer uso del Hootsuite, para programar tus redes, a las mismas horas que acostumbras a publicar.
- Avisar a algún commpañer@ de que vas a estar ausente, para que te avise de algún posible inconveniente y puedas resolverlo cuanto antes.
- Dedicar un tiempo prudente por la noche a responder a los usuarios, ya que la interacción con otras redes será complicada, por la falta de tiempo.
- Revisar el Time Line para ver las actividades de la Comunidad, y aunque sea dejar un “me gusta” si no tienes tiempo a hacer comentarios.
Consecuencias y Soluciones:
- Es más que probable que bajen las cifras de alcance de la semana: hay que poner más empeño durante unas cuantas semanas para repuntar, pero ya os digo que el empeño se da solo, de forma natural, canalizando el “mono” de dos semanas sin Facebook.
- El Twitter desatendido es nefasto, ya que es una red más veloz: habrá que ponerse al dia, contestar los tuits y asimilar que no es posible llevarlo todo a la vez.
- Habrá personas en la Comunidad que se preguntarán si estas viva: hay que avisarles de que hemos vuelto…
Disculpa que me ría, =D
Esto es una mega confesión!!!
Feliz regreso y espero que a pesar de los percances sus vacaciones hayan sido fabulosas. Un placer volver a saber que está viva!!! =D
Me ha encantao´ 😉
María es para reírse o echarse a llorar, jajajajjaaj!! prefiero la primera!!! 😀
Un besazo y mil gracias por tu comentario!!!
Ok, estás viva… Pero ¿cómo abrieron la puerta al final? Y, más importante: ¿Era la puerta de la habitación de un B&B o de una cámara acorazada? Bienvenida!
jajajajjajaja!! La puerta la abrieron taladrando el cilindro, y desmontándolo y la puerta era increíble, te prometo que parecía la típica puerta de terraza, con cristal y de madera, pero la susodicha tenía una cerradura de seguridad, y vamos que era más fácil pegarle un mazazo al muro que abrir la puerta jajajajjajaj!!! =D
Me encanta 🙂
¡¡Muuuuuuuuuuuchas gracias Teresa!! 😀
Doy fe 😛
Chulo el post eh!!!
Habrá que ver las que has liado Mary Mary, que ya te veooooooooo!! Que eres la Típica CM de vacaciones jajajjajajaj!! 😀
Un besazo!! (confiésate compi, confiesateeeee!! 😉 )
Jajaja. Me río porque lo cuentas con mucha gracia, aunque imagino que debiste pasarlo fatal. De todos modos da mucho que pensar lo absolutamente dependientes que podemos llegar a ser de una conexión a Internet. Al menos los que nos dedicamos de un modo u otro a estos menesteres.
Me ha recordado el post de Enrique Dans «La vida sin Internet no es vida».
http://www.enriquedans.com/2013/05/la-vida-sin-internet-no-es-vida.html
Pues mira Luis, lo has captado ¡la pasé fatal! ya te imaginarás que estando en una casa en mitad del campo… rodeada de campo, campo y un poco más de campo… fuera de la habitación no se veía nada!!
Lo del hombre que quiso vivir sin Internet me lo habían comentado, me quede estupefacta, la verdad si hace un par de años me hubieran dicho que dependería tanto de este medio me hubiera reído un montón (tengo mis opiniones no tan favorables con respecto a la tecnología, pero ya se ve, nos guste o no es imprescindible)
Y si que da mucho, muchísimo que pensar la dependencia que tenemos, es más tu comentario ya es una reflexión en si mismo. ¡¡Cosa que agradezco infinitamente!! 😀
Un abrazo!!
Jaja! Que cosas te pasan, creo que te pareces a mi. Espero que hayas podido por lo menos cargar las pilas y venir con energías renovadas, porque el año se hace muy largo.
Sem!!
Que alegría verte por aquí!! Si que recargue las pilas, además pase por Bilbao, y me encantó tu ciudad, me tomé unas cuentas fotukis con Puppy (el westy del Guggenheim)
Te digo lo mismo que a María de SinLios, ¡confiesate compi! ¿como la has liado, CM? jajajjajaaj 😀
Un abrazo!!
jajajjajaaja! ahora seguro que te partes de risa pero allí… ufff que nervios no? pero esto de que un CM no pueda tener vacaciones…. lo pondría a debate 😉 todos! necesitamos descansar!
lo comparto!
Sonya
Hola Sonya!!!
jajajjaajja!!! Un CM normal seguro que si puede, pero yo, no se las que lío que no puedo!!! jajajajjajaja
La cosa está en ser precavida, si lo programas todo bien, claro que se puede, pero como no te de tiempo o surja algún inconveniente… si eres una CM «cabra loca» ya la hemos liado 😉
Muchísimas gracias por compartirlo, por tu comentario y ¡si montas el debate avísame! que de mi «testimonio» 😀
PD de 15 días solo la lié 1, es todo un record!!
XDXDXD
¡Lo que me he reído con tus aventuras! La verdad es que es un trabajo del que no puedes desconectar nunca, pero como además de un trabajo suele ser una pasión, pues no se lleva tan mal 😀
Hola Mónica!!
La verdad es que la pasión raya en vicio, el vicio en pasión y si lo canalizas al trabajo tenemos ¡una loquera de cuidado!, pero la verdad es que es parte del encanto de esta profesión.
La dependencia a Internet es ya algo con lo que vivimos, pero mola!!
Muchísimas gracias por tu comentario y bienvenida!!
Uffff Mary Mar, no se si me voy a ir de vacaciones. Sigo sin tiempo para nada, OMG, me daría un ataque si me pasara esto. Espero que hayas podido descansar y reponer fuerzas. 🙂
Hola Puri!!!!
Si, si que descansé, la verdad sea dicha!
Que no tengas tiempo significa que tienes mucho trabajo y eso siempre, siempre es bueno!!
Aaayyyyyyy!! Que te mando un besazo enorme Puri!!! 😀
Jajaja Muy divertido!! Esta pesadilla se repetirá muchas veces este verano para muchos CMs… Un saludo
Hola Diego!!
A ver si los demás se animan y nos cuentan sus peripecias, que ya coincido contigo en que algun@ caerá en el «OMG!!!, no hay wifi!!» 😀
Muchísimas gracias y bienvenido!!!
En tu próximo viaje, no olvides incluir en tu neceser un cartucho de dinamita revientapuertas y uno más que llevarás siempre encima. Nunca se sabe cuando te puede hacer falta un cartucho 😉
jajajajajajjaja!!! jajajjajajajja!! Que malooooooooo!!
Pero mira que lo voy a tener en cuenta, además me sirve para escribir otro post, como me presente con el neceser así en un aeropuerto…
Muchísimas gracias por tu comentario Javi!!
Un abrazo!! 😀
Hola, me ha gustado mucho el post, me ha hecho mucha gracia, yo lo que suelo hacer si voy fuera es localizar una cafetería con wifi y aprovecho por si acaso… Acabo de conocer tu blog y me parece muy divertido y entretenido además de tener una imagen fresca y simpática. Si quieres ver mi blog y seguirme escribo en los siguientes:
http://hostalruralplaza.wordpress.com
http://pplaza.wordpress.com
Saludos!
Hola!!!
Me alegra que te guste el post 😀
¡¡Me han encantado tus blogs y las fotos!!
Te invito a que te quedes por estos lares, y que compartas tu contenido con nosotr@s. ¿cómo te llamas?
Muchísimas gracias por tu comentario!!
Y bienvenida!!
jajaja, todo un clásico con buenos consejos. Te lo publico en mi web para mis alumnos y fans. Te sigo 😀
Hola Marina!!
Mil gracias!! Yo ya te sigo a ti, y por Pinterest que sé que te flipa ¡a mi también!
http://pinterest.com/marinaentero/
Un besazo!!
Lo saco hoy a mis redes #FF
Hola! Acabo de descubrir tu blog y sólo siento no tener tiempo para sentarme a leerlo tranquilamente… Me siento identificada con tu post sobre las vacaciones de un CM. Yo lo estoy viviendo en estos momentos jijiji. Sí: hootsuite y trabajar por adelantado es imprescindible y por supuesto llevarte una tablet contigo en todo momento y con 3G. De momento, los viajes al extranjero descartados. Esto es así!!. Gracias! 🙂
Hola Eva!!
El kit de supervivencia del CM: 3G, Tablet y hootsuite 😉
Se nota que estás en el lío compi!! Muchas gracias por tu comentario y bienvenida!!
Un saludo!!
Qué divertido tu post!! Parece que se va a acabar el mundo cuando nos quedamos «desconectados».
Para que la próxima vez estés más tranquila, échale un vistazo a este Manual de Supervivencia para un CM en Vacaciones: http://bit.ly/157pInk
Un saludo y enhorabuena por tu estilo escribiendo, es genial!!
Hola Pablo!!
Que lujazo tenerte por aquí, mil gracias por tu comentario!!
Mañana mismo comparto tu post, es buenísimo y a mas de un@ nos viene genial!!
Un abrazo!!
Muchas gracias y Felices CM_Vacaciones!!
jej muy bueno el post y con consejos y todo. 🙂
¡Muchas gracias! 🙂