1. TITULARIDAD Y OBJETO
El sitio web www.chicsocialmedia.com (en adelante, “el SITIO WEB”) es titularidad de MARÍA DEL MAR CAMINO REGALADO (en adelante, “la PRESTADORA”), con N.I.F.: 25734984P, y domicilio en Camino de la Viñuela 21, casa 16, Benalmádena, 29639 Málaga (España).
El presente documento regula el uso del SITIO WEB y las condiciones aplicables a los usuarios, así como el tratamiento de los datos personales, cumpliendo:
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
- Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
El acceso y uso del SITIO WEB implica la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones incluidas en este documento.
Contacto de la PRESTADORA:
2. ACCESO Y USO DEL SITIO WEB
- El acceso es libre y gratuito, salvo el coste de conexión a Internet del usuario.
- Algunos servicios requieren registro mediante formularios electrónicos.
- El usuario es responsable de sus claves de acceso y de cualquier uso que se haga con ellas.
- El usuario se compromete a utilizar el SITIO WEB de forma legal, respetando la moral, el orden público y la normativa aplicable.
- Queda prohibido:
- Difundir contenidos ilegales, violentos, pornográficos o discriminatorios.
- Introducir virus o alterar sistemas informáticos.
- Suplantar la identidad de terceros.
- Usar los datos recogidos con fines publicitarios sin consentimiento.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del SITIO WEB (programación, diseños, logotipos, textos, gráficos) son propiedad de la PRESTADORA o cuentan con licencia. Su reproducción, distribución o modificación requiere autorización escrita.
Los contenidos ajenos aparecen solo a título informativo y los derechos pertenecen a sus respectivos titulares.
4. HIPERVÍNCULOS Y ENLACES
Los enlaces a terceros no implican relación comercial ni respaldo. La PRESTADORA no se responsabiliza del contenido de sitios externos.
5. RESPONSABILIDAD
La PRESTADORA no se responsabiliza de:
- Daños en equipos o software del usuario por el uso del SITIO WEB.
- Fallos, desconexiones o interrupciones en redes de telecomunicaciones.
- Acceso o manipulación indebida por terceros.
- Contenidos generados por usuarios o terceros en comentarios, redes sociales o foros.
6. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
6.1 Responsable y contacto
6.2 Datos tratados
- Identificativos: nombre, apellidos.
- Contacto: email, teléfono.
- Navegación: cookies, dirección IP, páginas visitadas
- Interacciones: WhatsApp, formulario de contacto, próxima newsletter, Meta Ads, Google Analytics.
6.3 Finalidades
- Gestionar solicitudes de información (formulario y WhatsApp).
- Analizar la navegación con Google Analytics.
- Prestar servicios de marketing digital y social media.
- Enviar comunicaciones comerciales solo con consentimiento expreso.
6.4 Base legal
- Consentimiento del usuario (formularios, WhatsApp, cookies, newsletter, campañas de marketing).
- Ejecución de medidas precontractuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo de la PRESTADORA para mejorar la web y servicios.
6.5 Destinatarios
- Proveedores y encargados del tratamiento: Hostinger, Google, Meta Platforms, plataformas de email marketing (Mailchimp)
- Administraciones públicas si existe obligación legal
- No se venden datos a terceros
6.6 Conservación
- Mientras se mantenga la relación con el usuario o mientras sea necesario para atender sus solicitudes.
- Plazos legales obligatorios (fiscales, contables o legales).
- Datos de Google Analytics, Meta Ads y redes sociales: máximo 2 años o según política del proveedor.
6.7 Derechos del usuario
- Acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar, oponerse al tratamiento.
- Retirar consentimiento en cualquier momento (cuando proceda).
- Presentar reclamación ante la AEPD: www.aepd.es
- Para ejercer derechos: hola@chicsocialmedia.com o Camino de la Viñuela 21, casa 16, Benalmádena 29639, Málaga, España.
7. COOKIES Y ANALÍTICA
El SITIO WEB utiliza cookies propias y de terceros:
- Uso de cookies propias y de terceros: Google Analytics, WhatsApp Business, Meta Ads / Facebook Pixel, futura newsletter (Mailchimp/Brevo).
- El usuario puede configurar su consentimiento mediante el banner de cookies, bloqueando cookies no esenciales hasta aceptar.
- Para más información, consultar la Política de Cookies.
8. COMUNICACIONES COMERCIALES
Las comunicaciones solo se envían si el usuario otorga consentimiento expreso:
- Formulario de contacto.
- WhatsApp.
- Email, SMS/MMS.
El usuario puede revocar el consentimiento enviando un email a hola@chicsocialmedia.com con asunto “BAJA” o “NO ENVIAR”.
9. MENORES DE EDAD
La PRESTADORA no presta servicios directamente a menores de 14 años sin consentimiento de padres o tutores. Los responsables son los padres o tutores legales. En caso de detectar datos de menores, se procederá a su supresión inmediata.
10. LEGISLACIÓN Y FUERO
Para cualquier conflicto se aplicará la legislación española, siendo competentes los juzgados y tribunales de Málaga (España).
11. MODIFICACIONES
- La PRESTADORA se reserva el derecho a modificar este documento para adaptarse a cambios legales, jurisprudenciales, interpretación de la AEPD o cambios en la actividad del SITIO WEB.
- Las modificaciones se comunicarán mediante aviso visible en el SITIO WEB.
12. REDES SOCIALES
Perfiles activos:
Los datos de interacción se tratan conforme a esta política y a las normas de cada red social.
