Las organizaciones sin ánimo de lucro no son ajenas al fenómeno de las redes sociales. Muy al contrario, estas plataformas de comunicación han sido en los últimos años un escaparate para diferentes causas, así como para la generación de vínculos estrechos entre personas con las mismas inquietudes colaborativas.
En la mayoría de los casos de organizaciones no lucrativas, los recursos son limitados y escasos ya que necesitan de voluntarios, patrocinadores o donaciones para realizar su actividad. Otro aspecto a tener en cuenta es la marcada geolocalización de estas asociaciones: barrios, comunidades…. son sus campos de acción.
Pero, ¿es posible llegar a más gente? El objetivo fundamental de estas asociaciones es ser un puente, un enlace entre personas que comparten los mismos intereses o inquietudes
¿Qué necesitas para conseguir tus objetivos?
Una buena presentación para tus acciones sociales. Darle la bienvenida a tus posibles colaboradores, mostrarles tus actividades de forma atractiva. Facilitar que puedan contactar contigo, informarse y cooperar desde cualquier sitio y a cualquier hora.
Conectar con tus socios o cooperantes. Formar una comunidad que transmita tu mensaje, que se conozca tu misión. Exponer de forma clara las necesidades y como solventarlas. Establecer vínculos convirtiendo a tus seguidores en voluntarios y patrocinadores.
Crear contenido útil para compartir. Informar sobre tu causa y cómo gracias a la participación y acciones de tus colaboradores se consigue cambiar la vida de otras personas. Además de transmitir la recompensa del trabajo bien realizado y los resultados obtenidos.
Un día cualquiera puede ser un día perfecto
DIFUNDE TU MENSAJE
Amparo encabeza una asociación que se dedica a la recolecta de textiles para personas que los necesitan.
Su campaña anual de recogida de ropa y zapatos está a punto de empezar. Quiere aprovechar el cambio de estación y en gran parte, el reguero de prendas que deja atrás la conocida fast fashion.
Para realizar esta tarea sólo cuenta con los miembros de la asociación y gente del barrio que anualmente avisan a vecinos y organizaciones afines a su actividad. Amparo tiene tiempo pero dispone de escasos recursos.
Sus conocimientos de medios sociales se limitan a su email, su cuenta personal de Facebook y algún grupo de WhatsApp, por lo que necesita actualizarse. Así que decide empezar un proyecto digital y emprender un nuevo camino.
Al finalizar su proyecto dispone de una web donde explicar las características de su causa, un blog para contar su realidad y las posibles soluciones que ellos ofrecen como asociación, así como poner distintas vías de contacto y comunicación para atraer gente dispuesta a colaborar.
Además de un calendario inteligente que marca sus eventos y enlaza a contenido explicativo.
Está haciendo uso de hashtags en Twitter; ya que son una herramienta muy poderosa para escuchar y monitorizar temas de conversación alrededor de puntos concretos de su interés.
Las redes sociales también le ofrecen una plataforma para ampliar su campo de acción, más allá de sus vecinos, y contactar con asociaciones similares para apoyarse mutuamente.
Al ser activa en redes sociales ha conseguido patrocinadores para sus eventos. Por ejemplo “Toldos Ríos” le prestará carpas para sus próximas jornadas; esta empresa además de colaborar se beneficiará de la publicidad que hará en dichas jornadas.
La recogida ha sido un éxito. Gracias a la repercusión que ha tenido en redes sociales la gente ha podido compartir y ampliar su mensaje; ha llegado más lejos y a más personas.
En definitiva ha conseguido visibilidad, difusión, contactos y algo que para ella es muy valioso: poder agradecer la proactividad de sus usuarios que a su vez motiva la acción.
Amparo tiene una larga lista de actividades por realizar y ahora sabe cómo difundir su mensaje y buscar colaboradores.
¿Te vas a perder esta oportunidad de progreso por no estar presente en Internet? ¡Claro que no!
¡Que mejor forma de encontrar gente que en los medios sociales de comunicación digital! Dependiendo del ámbito de actuación de la asociación se pueden utilizar distintas herramientas para distintas necesidades:
• Llegar a personas cercanas geográficamente.
• Conseguir patrocinadores afines a la causa.
• Sensibilizar ante una problemática determinada.
¿Qué significa esto siendo una asociación u organización sin ánimo de lucro?
• Hacer uso de la tecnología para un bien social común.
• Definir claramente la causa a apoyar. Comunicación clara y efectiva.
• Mostrar los resultados de tus acciones. Reflejando el modo en que ha beneficiado a la causa la participación de los voluntarios.
• Motivar la participación de la gente mostrando el compromiso de otros colaboradores con la causa.
• Hacer hincapié en planes formativos y fuentes de recursos.
• Facilitar la acción de los usuarios con «CTA», (Call to Action) botones dirigidos a captar donativos u otro tipo de participación.
TRABAJAMOS CONTIGO PASO A PASO
Orden del Proceso
Lo primero es entender bien tu negocio, qué necesitas y hacia dónde quieres ir. A partir de ahí, definimos una estrategia clara y organizamos las acciones necesarias para trabajar tu presencia digital de forma ordenada.
Es un proceso estructurado, pero flexible, en el que sabes en todo momento en qué punto estamos y qué se está haciendo.
La idea es que puedas avanzar con claridad, reduciendo la incertidumbre y construyendo una base sólida para tu negocio.
Partimos de entender tu negocio, tu situación actual y lo que necesitas. Analizamos tu presencia digital y el contexto en el que te mueves para detectar qué se puede mejorar y por dónde empezar.
A partir del análisis, definimos una estrategia clara que marque qué se va a hacer, en qué orden y con qué objetivo, adaptada a tu negocio y a tus recursos.
Ponemos en marcha las acciones necesarias para construir o mejorar tu presencia digital, trabajando cada parte de forma ordenada y alineada con la estrategia definida.
Revisamos los resultados, ajustamos lo necesario y seguimos trabajando para que todo evolucione de forma coherente con tu negocio.
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